Une entreprise ne peut s’échapper à la gestion des crises. C’est radical pour ne pas tomber dans l’échec et pourtant la gestion d’une crise dans une entreprise n’est jamais gagnée d’avance que ce soit sur le plan humain ou sur le plan stratégique. Heureusement, une crise peut se transformer en opportunité. Il suffit d’appliquer les principes de base qui garantissent une bonne gestion des crises au sein d’une entreprise quelconque. Un tour d’horizon sur ce sujet.
Garder les principes préétablis et faire preuve de transparence
La gestion de crise d’entreprise est un défi auquel tout manager ne peut s’échapper. Pour pouvoir y faire face, il est conseillé de se recentrer sur les principes moraux, sociaux et environnementaux préétablis sur les communications et les décisions stratégiques au sein de l’entreprise. Ce sont parfois des valeurs d’innovation, d’intégrité et de respect. Face aux différents types de crises pouvant survenir avec le temps comme celle causée par un changement, la meilleure stratégie d’y faire face est la transparence. Pour cela, rien de mieux qu’être précis, clair et concret. Cela permet d’anticiper un climat anxiogène au niveau des collaborateurs et de leur permettre de rester calme. Aujourd’hui, bien des entreprises font appel à des cabinets de management de transition en période de crise. Mais de quelles crises parlons-nous ? Cliquez pour en savoir plus.
Etre à l’écoute de ses collaborateurs
Dans la gestion de projet, le manager se doit d’être toujours auprès de son équipe et surtout quand celle-ci traverse une crise. Il doit être le premier à donner l’exemple et le rythme de manœuvre permettant à ses collaborateurs de doubler d’efforts. Cela permet de prouver son implication concrète même à des moments cruciaux et difficiles. En tant que leader, le manager d’entreprise doit programmer des entretiens individuels et des réunions pour être à l’écoute de ses collaborateurs. Cette démarche permet de connaître les craintes de chacun et de trouver une solution au bon moment sans attendre d’être immergé par la crise.
Entretenir une attitude positive
Face à une crise, un manager de transition doit conserver le même niveau d’exigence. Le cas contraire ne fera qu’empirer les choses voire une baisse de qualité des produits et des prestations. Afin de préserver l’équipe, il est important d’entretenir une attitude positive. Pour cela, pourquoi ne pas faire un discours rassurant dans une vision à long terme permettant aux collaborateurs de se projeter sur une résolution positive. Par ailleurs, il est toujours recommandé de garder son sang-froid face à une situation de crise. Pour cela, rien de mieux que de s’accorder des moments de détente pour refaire le plein d’énergie. Vous souhaitez en savoir plus sur les compétences des managers de transition ? Reactive Executive est en mesure de vous présenter un Manager de Transition expérimenté dans un domaine d’activité et spécialisé au niveau d’une fonction de Direction afin de mener à bien les missions de transition.